绵阳禧玥健康管理有限公司
绵阳经开区三江国际丽城-阅世集
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      岗位职责:
      1、负责有阶段性地进行客户回访,如:签单期客户、生产期客户、月子期客户、离所客户、优质老客户等;
      2、负责提前衔接入住客户的房间安排及入住前接待,以及协调相关的部门协助完成接待准备。
      3、负责客户离所欢送的组织,以及汇总、整理离所客户满意度调查问卷、表扬信等;
      4、负责会所活动(妈妈班、满月趴、生日派对等)的承办,包括:活动内容、计划、准备、组织、总结等;
      5、以入所客户立场考虑客户问题,预先发现问题,并及时书面反馈公司;
      6、处理客户投诉,监督部门工作质量;
      7、上级安排的其他工作等。
      任职资格:
      1、大专以上学历,专业不限;
      2、有较好的沟通、表达能力,亲和力好、真诚、踏实;
      3、执行力好,有一定的协调能力,抗压能力好;
      4、熟练地操作办公软件,并有良好的书面表达功底。
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